Déviation Grands Jeux Romains
Samedi 28 et dimanche 29 avril 2018
Déviations lignes 7 et 75
Du mardi 23 au vendredi 26 avril 2019
Déviation ligne 10
Du mardi 23 avril au samedi 4 mai 2019
Déviation ligne 3
Dun lundi 15 avril 8h au vendredi 26 avril 2019
Déviation ligne 74
Du mardi 9 avril 2019 à fin des travaux
Déviation ligne 2 - vers CHU Caremeau
Du vendredi 29 mars 2019 à fin des travaux
Déviation ligne 70
du lundi 25 mars à fin des travaux
Déviation ligne 4 - vers Pont de Justice
Du lundi 25 février au vendredi 26 avril 2019
Déviation lignes 2, 51 & Tempo - Secteur Laennec
Du mercredi 20 février 2019 à fin des travaux
Déviation lignes 2, 51 & Tempo - direction centre-ville
Du lundi 14 janvier 2019 à fin des travaux
Déviation lignes 3 & 8 - direction Pont de Justice
Du lundi 16 juillet 2018 à fin des travaux
Déviation lignes 2, 51 et 61
Du lundi 8 octobre 2018 à fin des travaux

Les duplicatas

 

Le service après-vente

 

En cas de carte d'abonnement nominative perdue, déteriorée ou illisible, vous pouvez bénéficier d’un duplicata.

Nous vous rappelons que conformément à la règlementation en vigueur, le titulaire ne peut voyager sans titre de transport.

Les titres non valides ou le défaut de présentation du titre sont considérés comme des fraudes.

Les titres de transports achetés par l'abonné après la perte ou le vol de son titre de transport jusqu'à la délivrance du duplicata ne seront pas remboursés par Tango.

 

Attention, aucun SAV n'est possible sur les billets sans contact, cartes anonymes et déclaratives (Pass Voyages, Pass Journée, Pass Aéroport, Pass P+R).

 

Comment faire ?

Présentez-vous dans notre boutique muni d’une photo d’identité récente et de votre pièce d’identité.

Votre carte perdue ou volée sera désactivée et une nouvelle carte vous sera établie, chargée des titres de transport en cours de validité.

En cas de disfonctionnement de la carte suite à une utilisation inadéquate (détérioration, carte pliée ou trouée...), le duplicata sera facturé au tarif en vigueur.

 

Quel est le coût ?

  • 10 € le duplicata avec le rechargement des titres en cours de validité.

 En cas de vol de votre carte d'abonnement nominative sur présentation du dépôt de plainte, un duplicata non payant vous sera délivré à titre exceptionnel.

 


Nos conseillers clientèle vous accueillent au 0 970 818 638 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h.

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